Contexte & Présentation du Poste
Pour apporter le meilleur service à ses clients, Sompt Ouest recherche son futur Responsable d'Agence SAV Engins TP (F/H). Poste sédentaire sur l'agence de Gellainville (28) en CDI, sous la responsabilité de la direction. Gestion de l'équipe SAV, suivi des dossiers clients, organisation des interventions et développement de la satisfaction client. Description du profil : Expérience en gestion d'agence ou en management SAV dans le secteur des engins de travaux publics. Sens de l'organisation et leadership.
Missions détaillées
En tant que Responsable d'Agence SAV Engins TP (F/H) chez Sompt Ouest, vous interviendrez sur les missions clés suivantes :
- Piloter la mise en œuvre technique ou opérationnelle des activités quotidiennes relatives à votre rôle en mobilisant votre maîtrise de : SAV, Management d'équipe, Engins TP, Satisfaction client, Gestion d'agence, Organisation, Leadership.
- Assurer une collaboration active avec les équipes transverses et pluridisciplinaires chez Sompt Ouest pour garantir le respect des standards de qualité et des jalons fixés d'un commun accord.
- Contribuer au développement, à l'optimisation et à la maintenance continue des solutions opérationnelles et stratégiques adaptées aux problématiques spécifiques du secteur "Ingénierie / Industrie".
- Assurer une veille technologique ou sectorielle régulière afin de proposer des innovations pertinentes pour améliorer constamment les processus internes de l'entreprise.
Profil recherché & Compétences requises
Pour réussir à ce poste de recrutement, le profil recherché doit justifier des prérequis suivants :
- Issu(e) d'une formation supérieure ou justifiant d'un parcours équivalent avec une première expérience réussie pour le poste de "Responsable d'Agence SAV Engins TP (F/H)".
- Aisance avérée avec les compétences professionnelles attendues (notamment : SAV, Management d'équipe, Engins TP, Satisfaction client).
- Fort esprit analytique, sens de l'organisation rigoureux et excellente capacité à communiquer de manière fluide, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en s'intégrant parfaitement dans l'esprit collaboratif propre à l'équipe de Sompt Ouest.
SAV, Management d'équipe, Engins TP, Satisfaction client, Gestion d'agence, Organisation, Leadership
Avantages sociaux du poste
Voici les conditions de travail et la liste des avantages octroyés :
- Rémunération attractive de À définir selon profil assortie de perspectives claires d'évolution au sein de Sompt Ouest.
- Prise en charge à 60% de la mutuelle santé d'un niveau d'excellence collective supérieur et remboursement à 50% des titres de transport ou indemnité vélo.
- Accès à des cartes tickets restaurant (carte Swile d'une valeur de 9,50 € par jour d'activité).
- Cadre de travail chaleureux et moderne situé au cœur de Gellainville, équipé de toutes les installations favorisant le bien-être au bureau.
- Accès illimité à notre catalogue de formations internes certifiées pour accompagner votre montée en compétences continue.
Processus de recrutement transparent
Étape 1 : Dépôt sécurisé et immédiat de votre dossier via notre bouton "Postuler" directement de la plateforme ZoneTalent.
Étape 2 : Premier échange téléphonique ou en visioconférence de 20 minutes avec un conseiller en recrutement pour valider la cohérence du projet et vos attentes.
Étape 3 : Entretien technique approfondi avec votre futur manager chez Sompt Ouest pour échanger concrètement sur vos réalisations et compétences en action.
Étape 4 : Entretien de cadrage culturel et de validation RH pour parcourir en détail les aspects contractuels, les avantages et fixer la date de votre intégration.
Postuler à cette offre
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